TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO DE REALTRI

Última actualización: 13 de Noviembre de 2025

Bienvenido a Realtri. Los presentes Términos y Condiciones de Servicio (en adelante, los "Términos") regulan el acceso y uso de la aplicación móvil de Realtri y de su sitio web realtri.com.

Al registrarse y utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir y quedar sujeto a estos Términos en su totalidad. Si no está de acuerdo, le solicitamos que no utilice la aplicación.

  1. ELEGIBILIDAD Y USO DEL SERVICIO

  • Realtri es una plataforma de inteligencia y automatización diseñada exclusivamente para agentes inmobiliarios, brokers y agencias del sector.

  • Al registrarse, usted garantiza que la información de perfil proporcionada es verídica, exacta y actualizada.

  • Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de cualquier actividad que ocurra bajo su cuenta.

  1. CONTENIDO DEL USUARIO Y PROPIEDAD INTELECTUAL

  • Usted conserva todos los derechos de propiedad sobre la información, textos, fotografías y documentos de propiedades que publique en la Aplicación.

  • Al subir contenido, nos otorga una licencia limitada y no exclusiva para almacenar, procesar y mostrar dicha información dentro de la plataforma y en su portafolio público "InmoLink".

  • Queda terminantemente prohibido publicar contenido falso, engañoso, difamatorio, que infrinja derechos de autor de terceros o que sea ilegal según las normativas de su jurisdicción.

  1. PAGOS, SUSCRIPCIONES Y ANUNCIOS

  • Algunos servicios de Realtri (como los paquetes de anuncios o integraciones especiales) pueden ser de pago.

  • Al contratar un servicio de pago, usted acepta los montos, ciclos de facturación y condiciones mostradas antes de la compra.

  • Los pagos se procesan de forma externa y segura a través de pasarelas de pago certificadas. Realtri no almacena los datos completos de sus tarjetas de crédito o débito.

  1. CANCELACIÓN Y ELIMINACIÓN DE LA CUENTA

  • Cancelación voluntaria: Usted puede dejar de usar los servicios en cualquier momento.

  • Eliminación Definitiva: Realtri incluye una opción nativa en el Menú que le permite eliminar de forma inmediata su cuenta. Al confirmar el borrado seguro, su cuenta, perfil, tratos y listados asociados se eliminarán permanentemente de los servidores de forma irreversible.

  • Suspensión por Incumplimiento: Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos Términos, realicen spam o tengan conductas fraudulentas dentro del ecosistema inmobiliario de la aplicación.

  1. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

  • Realtri funciona como una herramienta tecnológica de conexión, marketing y automatización. No somos parte de los tratos de compra, venta o alquiler de inmuebles que se cierren entre los usuarios de la plataforma.

  • La Aplicación se proporciona "tal cual" y no garantizamos que el servicio sea ininterrumpido o libre de errores a nivel técnico debido a caídas en redes móviles o de internet de terceros.

  1. MODIFICACIONES Y CONTACTO
    Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento para reflejar cambios legales o técnicos. Si realizamos cambios significativos, le notificaremos mediante la app o por correo.

Para soporte o consultas legales: soporte@getrealtri.com.